info@cokeeper.com




Новое в версиях Service Desk

Новое в версии 7.3

Выполнен переход на SQL Server 2008 R2, добавлена поддержка версии 2014 или более поздней.

Весь проект переведён на работу с .Net 4.5.2

Реализована служба сбора заявок с почтового ящика службы Service Desk и отправки оповещений пользователям на их Email адреса.

Введена поддержка Exchange Web Service, для тех, у кого есть Exchange Server, теперь нет необходимости использовать почтовый протокол POP3.

Описание заявки теперь можно формировать в формате HTML без ограничения на количество символов. При сборе заявок по почте, если в письме доступен HTML код, то выполняется импорт, прежде всего, этого кода. Код HTML сделан предпочтительным по сравнению с обычным текстом.

Файл пользовательских настроек перенесен в служебную папку Пользователь/AppData/Roaming.

Улучшен Web–интерфейс системы Help Desk, теперь он также работает на .Net 4 и использует новые возможности HTML 5.

Обновлена тестовая база данных и файлы документации программы.



Copyright © 2002-2018 Sergey Sofronov. All rights reserved.