Учет программного обеспечения

Ведение учета

В наших системах реализован трехуровневый учет программного обеспечения в зависимости от требуемой точности и степени автоматизации. Каждый уровень по–своему хорош. Это сделано потому что не все люди хотят учитывать все программы, которые у них есть т.к. это довольно трудоемко и возможно иногда лишено смысла. Если Вы работаете в небольшой фирме, то Вам возможно подойдет более простой учет программ, построенный только на учете лицензий на ПО, которые Вы приобрели.

В случае, когда Вам поручено учитывать программное обеспечение, например, в серьезном банке со строгой системой информационной безопасности, где пользователям запрещено самостоятельно устанавливать дополнительные программы, т.к. это может привести к образованию дыр в системе безопасности и возможно в будущем послужит причиной утечки важной информации используется другой вариант. В этом случае Вам подойдет уровень полного учета программного обеспечения, когда контролируется все устанавливаемое ПО. Также наши системы учет софта позволяют определять список программ, установленных в компьютерной сети организации и контролировать инсталляцию и удаление ПО.

Есть ещё и промежуточный вариант, менее строгий чем предыдущий уровень.

Далее рассмотрим структурную схему учета ПО в наших программах.

Справочник софта организации

Прежде всего при учете программного обеспечения все программы, которые есть в фирме предлагается каталогизировать, т.е. создать один общий справочник всех программ, которые есть в организации. При этом для каждой учитываемой программы нужно задать <Наименование и версию>. Дополнительно можно указать Тип программного обеспечения, Данные о разработчике.

Более того, типы ПО и производителя софта также хранятся в отдельных справочниках чтобы избежать не нужного дублирования одних и тех–же наименований.

Данный подход позволят получать отчеты по учитываемому программному обеспечению в разрезе наименования и версии программы, а также можно получить список всех программ заданного типа или определенного производителя. Согласитесь, что это очень удобно!

Учет лицензий на ПО

Далее поговорим про первый, самый важный уровень в учете программного обеспечения это инвентаризация всех используемых лицензий на ПО. В программе сделан специальный каталог Лицензии где Вы можете вводите данные об лицензиях на ПО. Указывается Наименование лицензии, Количество лицензий, Количество пользователей, Дата лицензии, Дата окончания лицензии и т.д.

Вообще, лицензии на ПО бывают разных типов. Может быть одна лицензия на один компьютер, или лицензия на определенное количество пользователей. Всевозможные типы лицензий могут быть учтены в нашей программе.

Для инсталляции лицензии в программе Hi–Tech Manager в контекстном меню списка лицензий выбираем пункт меню Места инсталляций. Затем, в открывшемся окне Программное обеспечение в поле Рабочее место/Сотрудник выбираем то рабочее место или сотрудника где мы хотим инсталлировать учитываемое программное обеспечение. Затем нажимаем на кнопку Добавить.

Так как в принципе одна лицензия может быть на несколько пользователей, то для учета инсталляций софта мы используем понятие Число возможных инсталляций лицензии = Количество лицензий * Количество пользователей. В списке лицензий указывается Остаток возможных инсталляций. После каждой инсталляции это значение уменьшается на единицу.

Второй уровень

Данный уровень позволяет вести учет программного обеспечения непосредственно на каждом рабочем месте или у сотрудника. Он более подробный и соответственно трудоемкий чем первый. В программе Hi–Tech Manager в окне Размещение оборудования в контекстном меню у каждого рабочего места или сотрудника выбираем пункт Программное обеспечение. Перед Вами отображается список программ, закрепленным за данным сотрудником или рабочим местом.

Здесь Вы можете добавлять новые программы и удалять старые. Для добавления новой программы выбираем её используя кнопку Поиск в списке затем нажимаем на кнопку Добавить. Для удаления какой–либо программы находим её в списке, потом нажимаем на кнопку Удаление.

Форма Данные по оборудованию – Программное обеспечение также позволяет выполнять прикрепление программ к рабочим местам или сотрудникам. Кроме этого в верхней части формы расположены дополнительные поля, заполняя которые можно получить список учитываемого программного обеспечения в разрезе типа, поставщика, периода установки и т.д.

Третий уровень

Данный уровень характеризуется полным, тотальным контролем плюс дополнительно используются средства инвентаризации ПО в компьютерной сети с последующим импортом в базу данных. И так что–же представляет собой третий уровень? Очевидно, что он включает в себя предыдущие два плюс что–то ещё.

Это значит, что Вы ведете учет лицензий на ПО, учет программного обеспечения по рабочим местам и сотрудникам и используете журнал Изменения конфигурации плюс Общий импорт.

Автоматически список установленных или удаленных программ получается после повторного определения конфигурации всей оргтехники в сети, затем смотрим журнал изменений конфигураций. В нем указывается имя компьютера в сети и событие Установлена программа …, Удалена программа …. Сканирование можно проводить по расписанию, например, раз в день, или пару раз в неделю, как сочтёте лучшим.

Теперь поговорим о полной автоматике. Это у нас Общий импорт. Собственно говоря, этот модуль автоматом закрепляет все обнаруженные программы в сети фирмы к определенным рабочим местам или сотрудникам ориентируясь на имя компьютера. Если имена совпадают, то программа полагает что компьютер найден и по сути сама делает второй уровень учета программного обеспечения. Различие между человеком состоит в том, что программа добавит весь софт, в то время как человек может выделить более важный и не добавлять второстепенные программы.

Отчетность

Программа Hi–Tech Manager позволяет получить отчет в Excel или Open Office по установленному ПО на каждом рабочем месте и у сотрудника. В качестве фильтра Вы можете задать период установок, тип учитываемого программного обеспечения или его наименование.

Еще может быть распечатан каталог всего софта организации.

Заключение

Наконец–то то мы с Вами закончили рассмотрение всех возможных алгоритмов учета программного обеспечения, которые реализованы в наших системах. Я надеюсь, что Вам понравилось, т.к. мы старались удовлетворить все возможные потребности наших заказчиков.

Вы сами можете выбрать какой уровень учета программ из трех использовать в работе. Можно начать с самого простого учета лицензий, если этого будет не хватать, то в любое время можете подключить второй или третий уровень. Пожелаем Вам успехов в этом нелегком деле!